Si vols desenvolupar-te i formar part d’un equip de treball on poder créixer, aquesta és la teva oferta.
Quines funcions tindràs?
- Rebre els hostes quan arribin a l’hotel
- Processar l’entrada i la sortida dels hostes
- Gestionar les reserves i les cancel·lacions
- Atendre al telèfon i al correu electrònic
- Gestionar els moviments i les transaccions econòmiques al taulell
- Promoure els productes i serveis de l’hotel
- Informar sobre les instal·lacions de l’hotel
- Dur a terme venda superior i venda associada
- Processar i gestionar incidències, queixes i reclamacions
- Realitzar tasques de seguretat i control de l’establiment
- Coordinar les relacions entre departaments
- Oferir informació turística a hostes i clients
Quines condicions oferim?
- Incorporació immediata
- Remuneració competitiva segons convenis
- Horari amb torns de matí i tarda
Quins requisits cal complir?
- Formació: diplomatura en Turisme o carrera similar
- Coneixements en gestió d’allotjaments turístics
- Experiència mínima de 2 anys en una feina similar
- Habilitats en comunicació, verbal i escrita
- Coneixements dels sistemes OfiHotel o Opera
- Idiomes: castellà i anglès, i es valora tenir coneixements d’altres idiomes